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by adrian
19 Feb 2011, 09:08
Forum: Deutsch
Topic: Eintrag zuweisen
Replies: 5
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Re: Eintrag zuweisen

Besten Dank.

Wo finde ich den Patch, oder die Version 1.2.5? Auf der Page habe ich keinen Link gefunden, oder bin etwas zu "blöd" dazu.

Da wir eben noch keine Daten im System haben, könnte ich alles neu installieren, wäre kein Problem.

adrian
by adrian
18 Feb 2011, 15:45
Forum: Deutsch
Topic: Eintrag zuweisen
Replies: 5
Views: 7206

Re: Eintrag zuweisen

1. Der Kunde sollte selber Meldungen Wünsche / Fehler erstellen können.
2. Wenn wir mit einem Kunden ein Fehler diskutieren sollten wir diese Einträge erstellen können und den Kunden eintragen können, damit dieser über die Lösungen und Status-Änderungen informiert wird.

Mit dem Eintrag: $g_handle ...
by adrian
17 Feb 2011, 16:01
Forum: Deutsch
Topic: Eintrag zuweisen
Replies: 5
Views: 7206

Eintrag zuweisen

Hallo zusammen

Wir möchten Mantis als Ticket/Aufgaben-Tool einsetzen, in welchem mehrheitlich wir selber die Einträge erfassen.

Nun möchten wir die Einträge jedoch einem Kunden zuweisen, falls er einen Fehler gemeldet hat, damit dieser Kunde auch über die Lösung informiert wird.

Ist dies möglich ...