Mantis Bug Tracker - Forums

Ich habe es tatsächlich missverständlich beschrieben.

Hier 3 Screenshots (4 gehen leider nicht).

Erst wird ein neues Ticket auf beoachten gesetzt, danach wird zum Status "zurückgestellt" gewechselt.
Es ist zu sehen, das oben die Lösung "Erledigt" vorgeschlagen wird, obwohl man das im "Status ...

Okay, da ist in der Tat schon einiges geändert.
Wir haben die Status:
Neu, CR-/Genehmigung beantragt, Genehmigt, Abgelehnt, Zugewiesen, in Bearbeitung, Meldung an Kunden, Meldung vom Kunden, Eskaliert an Hersteller, Zurückgestellt, Test, Produktivfreigabe, Erledigt, Storniert.
Wobei
CR-/Genehmigung ...

Hallo, atrol,

erst einmal danke ich Dir für die Antwort.

Wir haben natürlich Zugang zum System. Heißt, das Teil läuft auf einer VM, telnet ssh root-Zugriff auf SLES11 usw..
Ich wollte bloß nicht "langweilen". Meine Kollege und ich sind hier die "Nerds" für SAP-Systeme.
Bloß Apache und PHP sind ...

Hallo,

ich bin neu hier. Mantis wird bei uns nur benutzt, aber durch einen "Externen" gepflegt.
Leider ist dieser für längere Zeit nicht verfügbar und wir sind hier auf unangenehme "Fehler" gestossen.

Wenn das Ticket eine Statusänderung erfahren soll, poppt das Begründungsfenster hoch. Dort wird ...