Mantis Bug Tracker - Forums

Hallo zusammen,

kann mir jemand eventuell Hilfestellung geben?

Ich würde gerne ein kleines Plugin schreiben, was mir ermöglicht, eine neue Klasse in der Timeline hinzuzufügen, bei Beiträgen die neuer sind als 1 Stunde.

Leider weiß ich nicht, wie ich darauf zugreifen kann.

Besten Dank.

Viele Grüße

Hallo @atrol,

danke für das schnelle Feedback.

Hintergrund ist der, dass Person A ein Problem schildert welches wir lösen konnten. Nun hat Person B gleiches Problem, allerdings hilft im unsere Lösung nicht. Wenn er nun kommentiert: "Ich habe das Problem auch", ist das Problem für Person B noch ...

Hallo @atrol,

danke für die schnelle Antwort.

Mantis wird intern von ca. 40 Leuten genutzt. Wir haben einen Account angelegt, der als "Manager" eingetragen wurde. Dieser Manager hat als E-Mail Adresse eine öffentliche Adresse im Exchange, wo eine gesamte Abteilung rein schaut. Da diese nicht ...

Hallo zusammen,

wir würden gerne unser System so einstellen, dass der Benutzer der als "Manager" im Projekt eingetragen ist, immer eine E-Mail Benachrichtigung erhält. Das heißt, bei einem neuen Ticket, bei Statusveränderungen und bei neuen Notizen.

Bei neuen Tickets funktioniert das gut, auch ...

Guten Morgen,

ich bräuchte mal Eure Hilfe.

Wir haben Mantis in Version 2.5.0 im Einsatz. Wenn wir als Administratoren nun ein Ticket auf "erledigt" setzen, wird der ursprüngliche Reporter darüber informiert.

Nun kommt es aber mal vor, dass dieses Ticket eine neue Notiz bekommt. Damit wir darüber ...