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by m.janssen
Feb 01, 2018 3:59 am
Forum: EmailReporting
Topic: Prioity and Assign with Mail
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Re: Prioity and Assign with Mail

Thanks for the answere. We use Lotus Notes :( .
by m.janssen
Jan 31, 2018 10:05 am
Forum: EmailReporting
Topic: Prioity and Assign with Mail
Replies: 3
Views: 1323

Prioity and Assign with Mail

Hello, i am using Mantis 2.10.0 and the Mailreporting Plugin 0.10. When i send a mail to the MantisBT the mail collect this mail. But when I send the Mail with the highest prioity, the created ticket have normal priority. I have look at the emailreporting settings. It looks good. My next Question: C...
by m.janssen
Jan 25, 2018 1:24 am
Forum: Deutsch
Topic: Mailvorlagen ändern?
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Re: Mailvorlagen ändern?

Ja das soll bei allen Benutzern so sein. Habe den configeintrag ergänzt. Gibt es eigendlich eine Übersicht über die Configbefehle für die config_inc?
by m.janssen
Jan 24, 2018 10:23 am
Forum: Deutsch
Topic: Mailvorlagen ändern?
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Re: Mailvorlagen ändern?

Habe ich gerade mal getestet. Die Sprache stand auf Auto. Auf Deutsch umgestellt und alles kommt auf deutsch.

Super Danke
by m.janssen
Jan 24, 2018 8:20 am
Forum: Help
Topic: LDAP problems
Replies: 1
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LDAP problems

Hello i have problems with the LDAP connection. We have a Windows 2012R2 domain (intern.domäne.de). There is a OU Users, with the OU Administratoren (cn=administratoren,cn=users,dc=intern,dc=domäne,dc=de). We have also an OU abcd in the OU Users (cn=abcd,cn=users,dc=intern,dc=domäne,dc=de). I dont h...
by m.janssen
Jan 24, 2018 5:19 am
Forum: EmailReporting
Topic: Automatic assign a Ticket?
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Re: Automatic assign a Ticket?

Thangs that was good. The ticket are now automaticly assigned.

The limit of one mailbox is ok. I use a team mailadress, so everyone in this group get the mails.
by m.janssen
Jan 24, 2018 4:34 am
Forum: Deutsch
Topic: Mailvorlagen ändern?
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Re: Mailvorlagen ändern?

Hallo, ich habe gerade gemerkt, das wenn der Benutzer erstellt wird, die Mail dann in deutsch ist. Aber wenn ich ein Ticket zuweise, dann wird eine englische mail versendet. The following issue has been ASSIGNED. ====================================================================== Kann ich das auc...
by m.janssen
Jan 24, 2018 4:04 am
Forum: Deutsch
Topic: E-Mails und Gruppen
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Re: E-Mails und Gruppen

Super, das mit den Kategorien hat gut geklappt. Mit den Gruppen ist nicht ganz so schlimm, aber dann Richte ich auf unsern Mailserver eine Gruppe für das Team ein, damit kann ich dann auch leben.

Danke für die Antwort
by m.janssen
Jan 23, 2018 3:25 am
Forum: EmailReporting
Topic: Automatic assign a Ticket?
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Automatic assign a Ticket?

Hello,
i am using mantis with e-mail Reporting. I send a Mail to ticket@.... and Mantis take this mail and create a ticket. Is it possible to assign this ticket automaticly to an User?
by m.janssen
Jan 23, 2018 3:05 am
Forum: Deutsch
Topic: E-Mails und Gruppen
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Re: E-Mails und Gruppen

OK, danke. Dann werde ich dort mal wegen den E-Mailfragen mal schauen.
by m.janssen
Jan 23, 2018 2:26 am
Forum: Deutsch
Topic: LDAP Probleme
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LDAP Probleme

Hallo, ich habe bei der Ldap Verbindung noch Probleme. Wir haben eine Windows 2012 Domäne (intern.domäne.de) Dort ist eine OU Users, in der die OU Administratoren ist (cn=administratoren,cn=users,dc=intern,dc=domäne,dc=de). Außerdem ist in der OU User die OU Abteilung (cn=abteilung,cn=users,dc=inter...
by m.janssen
Jan 23, 2018 1:20 am
Forum: Deutsch
Topic: E-Mails und Gruppen
Replies: 4
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E-Mails und Gruppen

Hallo, während des testens von Mantis sind nun noch ein Paar Fragen aufgekommen. Ich habe MantisBT 2.10.0 installiert und nutze das E-Mail Reporting Plug in. Ich habe eine Mailadresse ticket@... erstellt und Mantis ruft diese auch ab und erstellt ein Ticket. Kann man das so einstellen, das das Ticke...
by m.janssen
Jan 18, 2018 6:28 am
Forum: Deutsch
Topic: Mailvorlagen ändern?
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Re: Mailvorlagen ändern?

OK Danke für die Antwort, habe ich mir schon fast gedacht. Werde mir das mal ansehen wenn wir Mantis dann auch einsetzen.
by m.janssen
Jan 18, 2018 3:42 am
Forum: Deutsch
Topic: Mailvorlagen ändern?
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Re: Mailvorlagen ändern?

Super, das hat funktioniert. Danke für die schnelle Antwort. Kann ich in der Mail unser Firmenlogo einbinden? Währe nicht so wichtig würde nur schöner aussehen.
by m.janssen
Jan 18, 2018 1:42 am
Forum: Deutsch
Topic: Mailvorlagen ändern?
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Mailvorlagen ändern?

Hallo, ich habe bei uns in der Firma MantisBT installiert und bin gerade am Testen ob das bei uns im Betrieb passt. Wenn ich einen Benutzer erstelle, dann bekommt dieser eine Mail: .......The user administrator has created an account for you with username "abc@domain.de". In order to complete your r...