Satisfaction client après clôture ticket
Posted: 10 Apr 2014, 21:02
Bonjour,
Existe t'il un plugin mantis permettant l'envoi d'une enquête de satisfaction au demandeur ?
Cela permettrait de connaître le ressenti du demandeur sur la demande traitée.
-temps de résolution,
-qualité de la réponse,
Etc...
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement
Emmanuel
Existe t'il un plugin mantis permettant l'envoi d'une enquête de satisfaction au demandeur ?
Cela permettrait de connaître le ressenti du demandeur sur la demande traitée.
-temps de résolution,
-qualité de la réponse,
Etc...
Merci d'avance pour vos réponses.
Bien cordialement
Emmanuel