Notification au rapporteur

MantisBT forum for users who prefer to ask and answer questions in French.

Moderators: Developer, Contributor

Post Reply
e-Real
Posts: 7
Joined: Apr 16, 2014 12:40 pm

Notification au rapporteur

Post by e-Real » Jun 05, 2014 2:45 pm

Je suis un peu désespéré.
j'ai une installation de Mantis qui fonctionne plutôt bien (version 1.2.17).

J'utilise "Email Reporting" pour la création des tickets dès réception de mails dans une boite support.
Par contre, je ne parviens pas à envoyer un mail automatiquement au rapporteur (expéditeur du mail).

J'ai ajouté ceci dans mon config_inc.php :
$g_notify_flags['new']['threshold_min'] = REPORTER;
$g_notify_flags['new']['threshold_max'] = ADMINISTRATOR;

Mais rien ne change.

Une idée de la cause possible ?

Merciiiiii

Post Reply