Comptage des tickets résolus
Posted: 26 Oct 2016, 07:44
Bonjour,
Lors du traitement d'un ticket jusqu'à sa correction et clôture, nous devrions retrouver dans "mon affichage", le nombre de tickets résolus. Cependant le compteur reste à 0. Voir pièce jointe.
Auriez-vous une piste svp ?
Par avance merci
Lors du traitement d'un ticket jusqu'à sa correction et clôture, nous devrions retrouver dans "mon affichage", le nombre de tickets résolus. Cependant le compteur reste à 0. Voir pièce jointe.
Auriez-vous une piste svp ?
Par avance merci