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Notification par email

Posted: 13 Dec 2016, 14:20
by portu
Bonjour à tous,

Est-il possible de notifier un utilisateur lors d'un changement d'état particulier mais que cet utilisateur n'est rien à voir avec le bug (pas owner, pas assigned, pas monitoring,etc) ?

exemple :
1: Utilisateur crée un bug/demande
2: Le planificateur du développement lit la demande et l'assigne à un développeur. Dans notre cas, le développeur n'a pas assez d'éléments pour évaluer la faisabilité de la demande et passe le statut de la demande en "A analyser" (statut perso)
3: Changement de statut en "A analyser" => Envoi d'une notification à un utilisateur/groupes d'utilisateurs mantis.

Pensez-vous que c'est faisable ?

Je sais qu'il est possible d'ajouter des utilisateurs dans le monitoring de la demande mais je souhaiterai éviter ces manipulations répétitives.

Bien à vous,

Re: Notification par email

Posted: 26 Dec 2016, 16:12
by Lapinkiller
Bonjour

Ce n'est pas possible nativement ca c'est à ca que sert le monitoring.

Il est peut être possible de développer un plugin répondant à ton besoin bien spécifique.

Mais pourquoi la demande d'info n'est pas tout simplement envoyée (via une réassignation) à l’utilisateur ayant créé le bug Mantis ?