Retirer les tickets résolus de la vue "tickets ouverts"

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NPK
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Retirer les tickets résolus de la vue "tickets ouverts"

Post by NPK » Sep 07, 2018 2:59 am

Bonjour,

Dans la partie "Mon affichage", l'utilisateur peut voir dans un cadre ses tickets ouverts. Il peut également voir les tickets résolus qui sont en attente de fermeture pour validation ou de réouverture.

Comme certains font doublon, comment supprimer de la vue "Mes tickets" ceux qui sont résolus puisqu'ils apparaissent dans l'autre partie ?

Merci.

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