Как спрятать содержимое столбца до назначения ответственного

[kawun]

Здравствуйте.

Адаптирую Mantis под систему заявок.
Для лучшего понимания моего вопроса рассмотрим на простом примере:

Есть таблица заявок в мантисе. Состоит она из трех столбцов "Проблема", "Адрес" и "Номер телефона".
Эти заявки видят все наблюдатели. Но содержимое столбца "Номер телефона" не отображается. (намеренно прячем номер телефона от наблюдателя)

Пользователь Василий (ранг Наблюдатель) меняет статус заявки на confirmed (принимает на себя заявку). При этом он автоматически назначается ответственным (Assigned To => Василий).
И только тогда, когда Василий стал ответственным - только ему отображается содержимое столбца "Номер телефона".

Из этого примера вытекает два вопроса:
1. Как скрыть содержимое определенного столбца от всех наблюдателей?
2. Как затем отобразить содержимое столбца только ответственному за инцидент?

[Kirill]

К сожалению, такого нет в Мантис. Там доступ только по уровням. Заявку можно повесить на исполнителя и все исполнители будут видеть номера телефонов.