Problem mit E-Mail-Reporting Tool

[Meister Petz]

Hallo Zusammen,

wir nutzen schon länger den Mantis Bug Tracker in Verbindung mit dem E-Mail-Reporting Tool.

Dies hat auch bisher ohne Probleme funktioniert, auch mit mehreren eingerichteten E-Mail-Konten.

Seit Montag nun das Problem (an Mantis wurde nichts geändert, keine Update etc.), das das Tool jetzt versucht Einträge anzulegen, die ca. 400 ID unterhalb der eigentlich aktuellen ID liegt. Dadurch können natürlich keine Einträge angelegt werden, da die ID's schon exisitieren.

Hatte schon mal jemand dieses Problem?

Vielen Dank

Dirk

PS: Ein Neustart des Systems hat nichts geändert.

[atrol]

Ich kenne das E-Mail-Reporting Tool nicht im Detail.
Es dürfte sich aber beim Neuanlegen von Fällen ähnlich verhalten wie der MantisBT Standard.
Handelt es sich um eine MySQL Datenbank?
Falls ja, handelt es sich ein Problem mit der AUTO_INCREMENT Funktionalität der Datenbank https://dev.mysql.com/doc/refman/8.4/en ... ement.html