Envoi de rappels
Posted: 30 Aug 2012, 15:38
J'ai un problème avec la fonction d'envoi de rappels.
On m'a demandé de descendre le seuil des niveaux d'accès à cette fonction, donc j'ai de ce fait bien descendu le seuil au niveau quasi le plus bas c.a.d le rapporteur. Donc tous les utilisateurs, à partir du rapporteur, ont bien la fonction qui apparait et la boite de dialogue qui s'affiche.
Seulement voilà, dans la liste des personnes à qui on peut envoyer un rappel n'apparaissent que les utilisateurs ayant pour profil minimum Développeur (donc tous les développeurs, managers, admin) ! Et mon client voudrait bien entendu aussi pouvoir envoyer des rappels vers un Rapporteur ou un Updater...
Impossible de trouver dans la custo comment faire ! Quelqu'un peut-il m'aider ? Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème ?
Merci de votre aide.
On m'a demandé de descendre le seuil des niveaux d'accès à cette fonction, donc j'ai de ce fait bien descendu le seuil au niveau quasi le plus bas c.a.d le rapporteur. Donc tous les utilisateurs, à partir du rapporteur, ont bien la fonction qui apparait et la boite de dialogue qui s'affiche.
Seulement voilà, dans la liste des personnes à qui on peut envoyer un rappel n'apparaissent que les utilisateurs ayant pour profil minimum Développeur (donc tous les développeurs, managers, admin) ! Et mon client voudrait bien entendu aussi pouvoir envoyer des rappels vers un Rapporteur ou un Updater...
Impossible de trouver dans la custo comment faire ! Quelqu'un peut-il m'aider ? Quelqu'un a t'il déjà rencontré ce problème ?
Merci de votre aide.