Emailbenachrichtigungen
Posted: 15 Nov 2012, 14:52
Hallo,
ich blicke bei den Emailbenachrichtigungen generell nicht durch.
Ich würde gerne folgendes Einstellen:
Ein User soll immer eine Email bekommen, sobald ein neues Ticket erstellt wird. Alle anderen User sollen die Email nur bekommen, sobald Ihnen die Email zugeteilt wird.
Weiters habe ich ein Problem, das keine Mails verschickt werden, wenn z.B. Notizen hinzugefügt werden.
Gibt es auch die Möglichkeit, dass Benutzer nur bei ihren Standardprojekten und den Projekten darunter Benachrichtigungen bekommen?
LG
Peter
ich blicke bei den Emailbenachrichtigungen generell nicht durch.
Ich würde gerne folgendes Einstellen:
Ein User soll immer eine Email bekommen, sobald ein neues Ticket erstellt wird. Alle anderen User sollen die Email nur bekommen, sobald Ihnen die Email zugeteilt wird.
Weiters habe ich ein Problem, das keine Mails verschickt werden, wenn z.B. Notizen hinzugefügt werden.
Gibt es auch die Möglichkeit, dass Benutzer nur bei ihren Standardprojekten und den Projekten darunter Benachrichtigungen bekommen?
LG
Peter