Page 1 of 1

Creer un champs de list de choix pour referencer les clients

Posted: 15 Dec 2013, 11:29
by jejelepode
Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur Mantis.
J'ai installé Mantis V1.2.15, l'outil m'interesse et fait ce que je souhaite.
Mais, il me manque quelque chose.

Lorsque je report un bug, je souhaiterais avoir le choix de qui (client) a le problème.
J'ai fais un champs personnalisé mais je souhaiterais que ca soit automatique.

Par exemple, je travaille dans une boite qui revend des imprimantes et qui assure la maintenance (mon job lol)

Si j'ai par exemple, monsieur Dupont qui me contact et qui un probleme avec son imprimante.
Lorsque je vais reporter un bug, j'aimerais avoir le choix de selectionner "Monsieur Dupont" et qu'automatiquement il y est ses infos qui apparaissent (email, téléphone, adresse ....)

J'ai egalement essayé "customer management" mais je n'arrive pas à ajouter un service/group/client.

Pourriez vous me dire si un plugin existe ou si ce n'est pas possible de le faire svp.

D'avance merci pour vos reponses et aide :)

Re: Creer un champs de list de choix pour referencer les cli

Posted: 24 Apr 2014, 09:32
by Lapinkiller
Bonjour,

Nativement ce n'est pas possible. Et personnellement je ne connais pas de plugin pouvant répondre à ton besoin