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Limit reporter's access to their own issues AND monitored

Posted: 17 Jan 2014, 15:38
by m.plass
Hallo,

Im „Workflow Thresholds“ ist es ja möglich „Limit reporter's access to their own issues“ auszuwählen.

Ist es möglich irgendwo zusätzlich zu erlauben dass ein Reporter auf die Bugs bei denen er auf „monitoring-list“ ist zugreifen kann?

Diese Einstellung habe ich leider nirgends gefunden….


Liebe grüße
Markus

Re: Limit reporter's access to their own issues AND monitore

Posted: 19 Jan 2014, 17:20
by atrol
Dazu existiert keine Einstellung.
Es gibt allerdings auch weitere Anwender, die sich das wünschen. http://www.mantisbt.org/bugs/view.php?id=15466

Die Geschichte ist allerdings nicht ganz so unkritisch, wie sie auf den ersten Blick möglicherweise erscheint.

Diese Funktionalität wird in Anwendungsszenarien verwendet, wenn Anwender absolut nichts voneinander wissen sollen. (z.B. kommerzielles Produkt soll supported werden, alle Kunden sind mit realen Namen bei einer einzigen MantisBT Installation registriert)
Es könnte nun recht leicht passieren, dass z.B. der falsche User zum Monitoring hinzugefügt wird, oder ein Entwickler "meint es gut" und will einen anderen Kunden mit in einen Fall involvieren.
Davon ist möglicherweise weder der Produkthersteller noch der Kunde begeistert.