Максимальный размер вложения

[Sergey1_3s]

Добрый день, уважаемые!

Безуспешно пытался увеличить размер вложения. Нашим менеджерам иногда нужно передавать файлы примерно до 20 Мб. Настройка увеличения размера работает до 8 с гаком Мб. При дальнейшем увеличении значений в конфигурационном файле (9... 10... 11 Мб) отображаемое в окне инцидента значение всё равно остаётся равным 8 с гаком Мб
Как можно увеличить размер вложений?

С наилучшими пожеланиями,
Сергей

[Kirill]

Скорее всего срабатывают ограничения PHP.
Прочитайте можно, например, http://stackoverflow.com/questions/2184 ... -file-size

[Leha]

А из-за чего может выскакивать вот такое сообщение?
Пытаюсь увеличить максимальный размер вложения, но не выходит, максимум 1Мб грузит ( меняю параметр g_max_file_size, после чего при выборе файла значение меняется, но файл большего размера загрузить не удается), все что выше выдает следующее:

APPLICATION ERROR #401
Запрос к базе данных не удался. Получена ошибка - #1153: Got a packet bigger than 'max_allowed_packet' bytes, запрос: INSERT INTO mantis_project_file_table
( project_id, title, description, diskfile, filename, folder, filesize, file_type, date_added, content, user_id )
VALUES
( ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ?, ? ).

Воспользуйтесь кнопкой "Назад" своего браузера для возврата на предыдущую страницу. Там вы сможете исправить проблемы, показанные в этом сообщении об ошибке, или выбрать другое действие. Можно также перейти сразу в другой раздел, напрямую выбрав пункт меню.

[Kirill]

https://habrahabr.ru/post/108418/

Ограничения

bind-address — интерфейс, который будет слушать сервер. В целях безопасности рекомендуется установить здесь 127.0.0.1, если вы не используете внешние соединения с сервером.
max_allowed_packet — максимальный размер данных, которые могут быть переданы за один запрос. Следует увеличить, если столкнетесь с ошибкой «Packet too large».

Проверьте настройки MySQL.

[Leha]

Спасибо, когда наш сисадмин придет - попрошу его подправить