ich habe das eMail Repoting Plugin und MAntis nun eine Weile am Rennen und bin mehr als zufrieden. Die Mitarbeiter nehmen das Produkt zunehmend an und die Bugs werden fleißig erfasst. Nun wollte ich das Plugin auch für ticket erfassung scharf schalten, so dass Bugs und Wünsche per Mail eingereicht werden und automatisiert beantwortet werden. So weit kein Problem, aber ich muss wohl pro Projekt eine eMail-Adresse anlegen, was mir wiederstrebt, denn ich würde gerne eine support@xxx.de rausgeben und die eingehenden Mails auf die Projekte verteilen.
So wie ich das verstehe, ist aber das Projekt eines Bugs nachträglich nicht mehr änderbar, oder sehe ich das falsch?
Viele Grüße
Lutschwurst
